証明書の再発行が完了している場合、ユーザーポータルサイトにてステータスの確認を行い証明書をダウンロードする事ができます。

以下に、この手順をご案内いたします。

1. ユーザーポータルサイトへアクセス

   ユーザーポータルサイトへアクセスします。

   ユーザーポータルサイトへのアクセス方法はこちらをご確認ください。

2. ステータスの確認

   図1-1

   図1-1の赤枠の「View Certificate Infomation」のリンクを押下し、同赤枠の「Status」の値を確認します。

   「Status」の値は「Active」又は「有効」、「Active and Valid」の場合は証明書の再発行が完了となります。

   ※注意：再発行手続き及び承認手続き完了後、このステータスをご確認ください。
       再発行前のステータスが「Active」又は「有効」、「Active and Valid」でも再発行手続きは完了していません。

3. 証明書のダウンロード

   再発行手続き及び承認手続き完了後、ステータスにより再発行の完了が確認できたら、図1-1の赤枠の「Download」より証明書と中間証明書をダウンロードしてください。

   ※「Certificate」が証明書、「Additional Certificates」が中間証明書になります。

RapidSSLファイル認証タイプの証明書の再発行がSSLストア管理画面の証明書管理ページより認証ファイルをダウンロードし、サーバへアップロードして頂く必要があります。

1. 認証局のクローラにより認証ファイルへのアクセス確認の実施

   認証局のクローラーが1日1回のサイクルで認証ファイルがサーバへアップロードしているかアクセス確認をします。

   ※注意
   • IPアドレスやBasic認証等の制限を掛けている場合、認証確認ができない場合がありますので、証明書発行まで制限の解除を推奨致します。
   • リダイレクト等により指定以外のURLで認証ファイルが確認できても認証基準を満たさない為、証明書は再発行されませんので、ご注意ください。
   • https～のURLで認証ファイルのアクセス環境を整える場合はTLS1.1又はTLS1.2でのプロトコルに限ります。TLS1.0では認証できませんので、ご注意ください。

2. 証明書の発行

   認証ファイル設置の確認後、証明書がメールで送付されます。

   認証ファイル設置後、３営業日経過しても証明書が届かない場合は、こちらより、証明書番号と併せてお問合せください。